こんにちは。MOASTOREです。
平成30年7月、西日本における豪雨により甚大な被害が発生しました。
亡くなられた方々にお悔やみ申し上げますとともに、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
現在 弊社総合通販サイト プレモア・a-price ではお客様からのご注文に関し、大幅な配送遅延
が発生しております。ご注文・お問合せを頂きました皆様には大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
西日本を中心とした大雨の影響と記録的な猛暑のため、特定の地域で集荷・配達機能が低下しております。
その影響から特定地域方面で集荷・配送に制限がかかっており、予定の納期通りに商品をお届けできない
ケースが多々発生しております。現在正常回復に向け全社員一丸となって対応しており、順次出荷をしている状況
でございますが、完全復旧にはもうしばらくお時間を頂くことになりそうです。
特にこの猛暑を凌ぐにあたって、エアコンをご注文されたお客様には設置工事の遅れも生じ大変不便な思いをさせて
しまい誠に申し訳ございません。
※只今繁忙期に伴い、メール、お問合せ等のご対応に数日の遅れが出ております。
全社総動員で受け付け順に対応しておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
