ケンコーコム、「楽天２４」ふるわず営業損に

ケンコーコムの２０１４年１２月期中間（１～６月※以下同）連結業績は、売上高が前年同期比７・４％増の１０１億１６００万円、営業損益が１億５５００万円の損失だった。消費税増税の駆け込み需要の反動減をカバーし増収を果たしたものの、今年１月に親会社の楽天から継承した楽天２４事業の立ち上がりの遅れが影響し伸びを欠いた。また、損益面では既存事業が健闘したものの、第２四半期（４～６月※以下同）に楽天２４の損失幅が拡大、連結ベースで営業損失を計上する結果となった。

　まず、今中間期における「楽天２４」事業を除く既存事業の売上高についてみると、日用品や健康関連商品のネット販売のケンコーコム事業（海外含む）が８３億５７００万円だった。

　このうち国内売上高（委託販売・手数料除く）は前年同期比１％減の８１億円。送料無料の購入金額設定の見直しで、第２四半期の出荷単価が前年同期比２・８％増の３６１１円と単価アップ効果が見られたが、消費税増税に伴う駆け込み需要の反動で出荷件数が減少し前年割れとなった。

　また、中間期末時点の取扱商品数は１７万４７９９点。期首よりも６・０％減少したが、これは宅配便事業者からのサイズ別適正運賃収受の要請を受け大型商品の絞り込みを行ったことによるもので、今後、商品数を増やしていく計画だ。

　他の既存事業では、ドロップシップ事業の売上高が７億２０００万円、メディア事業が７６００万円、医療機関向け国内未承認医薬品輸入代行のドラッグ・ラグ是正支援事業が１億５８００万円。ケンコーコム事業を含めた既存４事業の合計売上高は９３億１７００万円で、営業利益が６００万円になる。

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　一方、新規事業の位置づけとなる楽天２４事業は、今中間期の売上高が７億９９００万円。四半期ごとの売上高の推移を見ると第１四半期（１～３月）が３億２１００万円、第２四半期が４億７８００万円で、消費税増税前の駆け込み需要があった第１四半期の売上高の方が小さく、売り上げのプラスオン効果が乏しいのが実情だ。また、損益面でも第２四半期に損失幅が拡大し、中間期の累計で１億６１００万円の営業損失を計上。結果的に、既存事業で絞り出した利益を食いつぶす形となった。

　楽天２４では、初年度売上高１００億円を計画していたが、中間期までの進捗率は８％に過ぎない。

　これについてケンコーコムの後藤代表は、「収益体質を立て直すことに重点を置き、第１四半期に売り方の見直しなどを集中的に行った」ことや売価設定などのテストを行ってきたことが要因と説明。さらに、予算自体が売価設定などのテストを行う前に出したものとし、「テストをしながら、より現実的な数値に見直している」とした。

　実際、同社が中間期決算の発表と併せて業績予想の修正を発表しており、それによると通期の連結売上高を当初の２８０億円から２２０億円に下方修正（営業利益は当初予想の１０００万円を据え置き）。楽天２４の通期売上高予想を当初計画比７０％減の３０億円に修正したことが主な要因になる。

　新規事業の売り上げ計画には期待値も盛り込まれるだろうが、全社的な業績への影響が大きい楽天２４事業の計画数値の大幅な下方修正について、もともとの予算の立て方に問題があったのではないかとの見方も出てきそうだ。

　楽天２４については、今中間期で採算性の改善にメドをつけ、下期から売り上げ拡大策を積極化する考え。この一環として、７月中旬にケンコーコム事業とバックヤード部分を統合し、取扱商品数を従来の約１万５０００点から約６万点に拡大するほか、８月には楽天２４のサイトをリニューアル。さらに親会社の楽天との連携を強化し拡販を進める構えだ。

　「楽天とケンコーコムのいいところを兼ね備えた楽天２４であれば売り上げが急速に伸びると確信している」と自信をのぞかせるケンコーコムの後藤代表。競合の爽快ドラッグやアスクルの「ロハコ」が好調な推移をたどる中、楽天２４がどこまで巻き返していけるのか、今後の動向が注目されるところだ。